消費者志向自主宣言
株式会社日本創業融資センターは、消費者志向経営に取り組むことを宣言します。
消費者志向自主宣言 取り組み方針 | 経営トップのコミットメント 全ての決定と行動においてお客様と真摯に向き合うこと、そしてお客様の満足度向上を最優先とすることを誓います。お客様のニーズに最大限応え、社会の持続可能な発展と真の豊かさの実現に向けた貢献を行います。そのために、全社員に対して私たちの理念の徹底と意識の向上を図ることに尽力します。 コーポレートガバナンス 法令や規則、その精神を体現する行動規範を堅持します。私たちは絶えず高い倫理観を保ち、明確な法的指導がない場合でも、社会的な常識と調和するように努力します。法令遵守(コンプライアンス)に対する強いコミットメントを持ち、消費者に対して価値ある情報の提供を続けます。 消費者への情報提供の充実と双方向の情報交換 私たちは、消費者への情報提供を積極的に行います。そのために、消費者の視点を第一に考え、理解しやすいウェブサイトやホームページを構築し、正確で価値ある情報の提供を行います。また、消費者が納得の上で選択できるように、シンプルで理解しやすい商品・サービスを提供します。さらに、企業のウェブサイトには、消費者にとって有益な最新情報を継続的に掲載し、情報の双方向性を確保します。 |